Politique de remboursement

Conformément à la législation (article L221-18 du Code de la consommation), vous disposez d’un délai de 14 jours ouvrés à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motif ni payer de pénalité.

Conditions de retour :

Le produit doit être retourné en parfait état, dans son emballage d'origine

  • À l’adresse suivante : Rue Roucouyer, 97300 Cayenne

  • Les frais de retour sont à la charge du client

Nous nous réservons le droit de refuser un retour non conforme.

Les produits retournés dans les délais et en parfait état font l’objet d’un remboursement sous forme d’avoir valable 6 mois sur notre site.

👉 Pour utiliser cet avoir, merci de nous contacter directement.

❗ Produits non remboursables / non échangeables :

Pour des raisons strictes d’hygiène, les articles suivants ne sont ni repris, ni échangés, ni remboursés :

  • Bodies

  • Maillots de bain

  • Lingerie

  • Vêtements blancs

Il est de la responsabilité du client de vérifier sa taille et ses mesures avant de valider sa commande.